Sehen Sie jede Retoure und jeden Garantieanspruch, bevor sie ankommen.
Sichern Sie den Wert, bevor er verloren geht.
CIRQUEL liefert Marken Post-Purchase-Intelligenz im Moment der Retoure. Sie bewertet den Zustand, meldet einen Betrug und lenkt jeden Artikel zum wertvollsten Ergebnis. Tage bevor das Produkt das Lager erreicht.
*Modellierte Rückgewinnungsspanne je nach Produktzustand, Kategorie und gewähltem Rückgewinnungskanal.
19 LOIs in Europa | 2 abgeschlossene Pilotprojekte | Mode, Accessoires, Schuhe, Möbel und Wohndekoration
Korda Shell Jacket
Zustandsbewertung
Verwertungsweg
WiederverkaufBetrugsrisiko
Niedrig
Entscheidungszeit
41 sec
Korda Shell Jacket
Zustandsbewertung
Verwertungsweg
WiederverkaufBetrugsrisiko
Niedrig
Entscheidungszeit
41 sec
Unterstützt von
Gefördert von führenden Acceleratoren und Innovationsprogrammen
Unser Produkt
Retouren und Garantieansprüche sind der datenreichste Moment im gesamten Post-Purchase-Prozess. Die meisten Marken lassen diesen Moment ungenutzt. CIRQUEL erfasst ihn: den Zustand, den Kontext, die Entscheidung und das Ergebnis. Jedes Mal.
Visuelle Prüfung
Eine Marken-App für Endkunden oder Betriebsteams, mit der sie vor dem Versand Bilder und eine optionale Sprachnotiz erfassen, Anomalien erkennen und den Zustand bewerten können. Marken erhalten visuelle und kontextuelle Klarheit, noch bevor der Artikel eintrifft.
Korda Shell Jacket
Zustandsbewertung
Verwertungsweg
WiederverkaufBetrugsrisiko
Niedrig
Entscheidungszeit
41 sec
Visuelle Prüfung
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Korda Shell Jacket
Zustandsbewertung
B+
Verwertungsweg
Wiederverkauf
Geschätzter Wert
€87
Betrugsrisiko
Niedrig
KI-gestützte Entscheidungsintelligenz
Analysiert visuelle und kontextuelle Daten, um Retouren und Garantieansprüche zu validieren, die Wiederverwertbarkeit vorherzusagen und den besten nächsten Schritt zu empfehlen: Wiedereinlagerung, Reparatur, Wiederverkauf, Rückkauf oder Recycling. Maximiert die Wertschöpfung im Einklang mit Nachhaltigkeitszielen.
€ in diesem Monat zurückgewonnen
€48.290
Durchschn. Entscheidungszeit
47 sec
Betrug verhindert
€6.140
In Wiederverkauf geleitet
1,523
Korda Shell Jacket
8.7 / 10
Valen Jacket
9.1 / 10
Orlen Hybrid
6.5 / 10
Rückgewinnungs- & Monetarisierungsintegrationen
Integriert sich nahtlos in ERP-, WMS-, CRM- und E-Commerce-Plattformen von Marken, einschließlich Shopify. Unterstützt markeneigene Rückkauf- oder Second-Hand-Programme und interne Recommerce-Abläufe.
Schritt 1 von 3
Retournieren Sie Ihre Jacke
in 60 Sekunden. Zielen und aufnehmen.
Powered by CIRQUEL
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KI-gestützte Entscheidungsintelligenz
Analysiert visuelle und kontextuelle Daten, um Retouren und Garantieansprüche zu validieren, die Wiederverwertbarkeit vorherzusagen und den besten nächsten Schritt zu empfehlen: Wiedereinlagerung, Reparatur, Wiederverkauf, Rückkauf oder Recycling. Maximiert die Wertschöpfung im Einklang mit Nachhaltigkeitszielen.
€ in diesem Monat zurückgewonnen
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Durchschn. Entscheidungszeit
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Betrug verhindert
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9.1 / 10
Orlen Hybrid
6.5 / 10
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Integriert sich nahtlos in ERP-, WMS-, CRM- und E-Commerce-Plattformen von Marken, einschließlich Shopify. Unterstützt markeneigene Rückkauf- oder Second-Hand-Programme und interne Recommerce-Abläufe.
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Geschätzter Wert
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Betrugsrisiko
Niedrig
KI-gestützte Entscheidungsintelligenz
Analysiert visuelle und kontextuelle Daten, um Retouren und Garantieansprüche zu validieren, die Wiederverwertbarkeit vorherzusagen und den besten nächsten Schritt zu empfehlen: Wiedereinlagerung, Reparatur, Wiederverkauf, Rückkauf oder Recycling. Maximiert die Wertschöpfung im Einklang mit Nachhaltigkeitszielen.
€ in diesem Monat zurückgewonnen
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Durchschn. Entscheidungszeit
47 sec
Betrug verhindert
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In Wiederverkauf geleitet
1,523
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Valen Jacket
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Orlen Hybrid
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Rückgewinnungs- & Monetarisierungsintegrationen
Integriert sich nahtlos in ERP-, WMS-, CRM- und E-Commerce-Plattformen von Marken, einschließlich Shopify. Unterstützt markeneigene Rückkauf- oder Second-Hand-Programme und interne Recommerce-Abläufe.
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Erweiterungen
White-Label-App
White-Label-App speziell für die Marke entwickelt.
Rückgabebetrugs- & Missbrauchserkennung
Erweiterte Erkennung von abnormalem oder wiederholtem Rückgabeverhalten, die Marken hilft, Betrug und kommerzielle Kosten zu reduzieren und gleichzeitig das Erlebnis rechtmäßiger Kunden zu schützen.
CO₂- und ESG-Berechnungen
Verfolgen und berichten Sie die CO₂- und Nachhaltigkeitsauswirkungen Ihrer Retouren- und Rückgewinnungsprozesse, im Einklang mit EPR- und EU-Zirkularitätsanforderungen.
Externe Wiederverkaufsintegrationen
Integrationen mit externen Wiederverkaufs- oder internen Re-Commerce-Plattformen.
So funktioniert es
Formulare erfassen einen Grund-Code.
CIRQUEL erfasst die Belege und den Kontext dahinter.
Jede erfasste Retoure ist ein Datenpunkt, den Ihre Wettbewerber nicht haben. Muster, die kein Formular je sichtbar macht, treten hervor: ein Defekt, der sich durch eine Produktlinie zieht, ein Größenproblem in einem einzelnen Markt, Betrugssignale, die im Verborgenen bleiben. Die Intelligenz kumuliert mit jeder Retoure, denn CIRQUEL erfasst, was Formulare nicht können: die Belege hinter jedem Anspruch, im Moment, in dem es zählt. So wird aus einer Belastung eine Quelle für Produkt-, Betriebs- und Geschäftserkenntnisse.
Bilder & Kontext erfassen
Der Kunde reicht Fotos und eine optionale Sprachnotiz ein, bevor der Artikel versendet wird.
Korda Shell Jacket
Anomalien & Defekte erkennen
Computer Vision erkennt Schäden, Verschleiß und Herstellungsfehler und meldet Anzeichen von Missbrauch der Rückgaberichtlinie oder potenziellem Betrug.
Qualität & Verwertungsweg prognostizieren
Die KI bewertet den Zustand und empfiehlt Wiedereinlagerung, Wiederverkauf, Reparatur, Rückkauf oder Recycling.
Korda Shell Jacket
KI-Entscheidung
41 sec
Mit Ihren Systemen synchronisieren
Entscheidungen fließen automatisch in Ihr WMS, ERP, CRM oder Ihre externe Wiederverkaufsplattform.
KI-Prüfungsebene
Korda Shell Jacket
Vertrauen von
Zusammenarbeit mit Marken und Branchenführern in verschiedenen Bereichen: Mode, Wohndekoration, Sport, Textilkomponenten, Luxusgüter und Logistik-Ökosysteme.
Mode & Accessoires
Mode- und Accessoire-Marken, die Retouren optimieren und den Produktrückgewinn maximieren möchten.
Möbel & Wohndekoration
Möbel- und Wohndekorationsmarken, die AI-gestützte Qualitätsbewertung und Rückgewinnungslösungen suchen.
Textilkomponenten
Textil- und Komponentenhersteller, die Qualitätssicherung und Zustandsbewertung benötigen.
E-Commerce
E-Commerce-Plattformen und Wiederverkaufsmärkte, die Retourenmanagement und Nachhaltigkeit optimieren.
Luxusgüter
Schmuck, Uhren, Brillen und Longevity-Wearables, bei denen präzise Zustandsbewertung und Wertrückgewinnung entscheidend sind.
Pläne
Für jede Wachstumsstufe konzipiert
Vom ersten Pilotprojekt bis zum unternehmensweiten Rollout. Preise auf Ihr Volumen und Ihre Anforderungen zugeschnitten.
Basis
Inspektions-App
Für Marken, die mit der visuellen Retourenvalidierung beginnen
- Inspektions-App
- AI-Anomalieerkennung
- Zustandsprüfung vor dem Versand
Premium
Qualitätsintelligenz
Für Marken, die Rückgewinnungsentscheidungen optimieren
- Alles in Basis
- White-Label-App
- Qualitätsbewertung & Wertprognose
- Betrugs- & Missbrauchserkennung
- Analysen & Berichte
- API-Zugang
Enterprise
Individuell & Lizenziert
Für große Marken und komplexe Abläufe
- Alles in Premium
- Individuelle Workflows & Integrationen
- Dediziertes Modelltraining
- Multi-Markt-Rollout
- Lizenz- & SLA-Optionen
Alle Pläne beinhalten Onboarding-Support. Preise an Ihr Retourenvolumen und Ihren Markt angepasst.
Vorgestellt in
Anerkannt von führenden Medien, Publikationen und Organisationen
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über CIRQUEL wissen müssen
Was ist CIRQUEL?
CIRQUEL ist eine AI-Plattform für Retouren-Intelligenz. Sie integriert sich in Ihre bestehenden Systeme und liefert Post-Purchase-Sichtbarkeit im Moment der Retoure: in welchem Zustand ein Artikel ist, ob ein Anspruch berechtigt ist und welcher Rückgewinnungsweg am sinnvollsten ist. Tage bevor das Produkt das Lager erreicht.
Welche Anwendungsfälle unterstützt CIRQUEL?
Retouren und Garantieansprüche sind die primären Auslöser. Von dort aus unterstützt CIRQUEL die Produktrückgewinnung, den Wiederverkauf, die Reparatur, den Rückkauf und zirkuläre Wege — einschließlich unverkaufter oder abgeschriebener Bestände.
Wie bewertet CIRQUEL einen Artikel?
Über visuelle Belege und ergänzende Informationen des Kunden, einschließlich optionaler Sprach-zu-Text-Erfassung — Tage bevor der Artikel das Lager erreicht.
Ersetzt CIRQUEL ein RMS, WMS, ERP oder CRM?
Nein. CIRQUEL fügt eine Intelligenz- und Entscheidungsebene hinzu und lässt sich in Ihre bestehenden Systeme integrieren.
Kann CIRQUEL Betrug erkennen?
CIRQUEL identifiziert Anomalien, Inkonsistenzen und potenzielle Betrugs- oder Missbrauchssignale, um Validierung und Entscheidungsfindung zu unterstützen.
Welche Branchen und Produktkategorien sind relevant?
Mode, Accessoires, Schuhe, Möbel, Wohndekoration, Sport, Konsumgüter und Schmuck.
Wie verarbeitet CIRQUEL Kundendaten?
CIRQUEL basiert auf den Prinzipien der Datenminimierung und zweckgebundenen Verarbeitung. Die Handhabung von Kundendaten hängt von der vereinbarten Implementierung ab. Wir arbeiten mit jeder Marke daran, sicherzustellen, dass die Bereitstellung den geltenden Datenschutzanforderungen einschließlich der DSGVO entspricht.
Wie schnell kann eine Bewertung abgeschlossen werden?
In unter 60 Sekunden, je nach Implementierung und verfügbaren Informationen.
Was passiert, nachdem CIRQUEL eine Aktion empfohlen hat?
Die Entscheidung kann Wiedereinlagerung, Reparatur, Wiederverkauf, Rückkauf, Anspruchsfreigabe, Recycling oder einen anderen von der Marke definierten Weg unterstützen — über bestehende Workflows und Integrationen.